Thermodynamique

Nou pral mache ou atravè diferans ki genyen ant kliyan tradisyonèl ak èsen ki pèmèt onboarding . Epi, enteresan, menm si èsen hasnt te alantou pou trè long, de diferan fason pou aktive èsen te parèt â € "atravè kòd QR ak nan-app. Li enpòtan yo konnen diferans ki genyen ant de a asire eksperyans nan pi byen posib pou kliyan ou yo.

Tradisyonèl Sim deklanchman kat

Li se byen aparan ke opsyon sa a se pa pi bon an pou fen-itilizatè a. Travay ak kat fiddly epi ki gen nan pwòp yon zouti SIM ekspilsyon yo ekstrè plato a SIM yo pa synonyms of yon eksperyans kliyan gwo. Antan SIM kat yo se byen ti yo, yo yo fasil pèdi oswa deplace . Jwenn yon SIM ranplasman mande pou èd nan yon ajan sèvis kliyan, ki se nòmalman yon konplikasyon pou tou de fen itilizatè a-yo ak operatè a.

Remote Sim du

Aparisyon nan èsen teknoloji nan mache Konsomatè an fasilite nouvo fason pou SIM aktivasyon. Erezman, pa gen okenn pwoblèm tankou deplace kat oswa pèdi Pins SIM plato. An reyalite, pa gen okenn bezwen pou kat SIM tradisyonèl nan tout â € "èsen Des ka telechaje sou chip la UICC ki soude andedan aparèy la ak kapab akomode plizyè Des èsen. Yo sa aktive sèvis la, kliyan an gen nan download pwofil la SIM nan operatè a nan chwa sou aparèy yo ak aktive li. Gen de fason pou fè sa.

QR code deklanchman

Metòd an premye itilize kòd QR lajman li te ye. Kliyan an kòmanse yon kontra avèk operatè a nan chwa ak resevwa enstriksyon an yo sa aktive sèvis la. Anba la a se 3 egzanp nan èsen deklanchman lè l sèvi avèk kòd QR.

Nan tout twa egzanp, sepandan, itilizatè a oblije itilize yon lòt aparèy, se yon laptop oswa yon lòt telefòn, oswa, nan Threes a, yon bon papye yo sa aktive sèvis la. Se poutèt sa, nou wouldnt rele fwotman nan eksperyans oswa entwisyon. Sepandan, yon etap bon li yo pou pi devan nan yon vwayaj nan kreye yon kliyan konplètman dijital onboarding .

Nan-app provisioningÂ

Yon lòt opsyon se nan-app aktivasyon. Li trè rapid ak senp. Itilizatè a downloads operatè mobil yo app ak kòmanse bati plan abònman yo. Apre yo fini, yo yo mande yo sa aktive pwofil èsen yo, ki te sèlman pran yon sèl tiyo. Apre yon kèk segond, se pwofil la enstale, ak kliyan an ka kòmanse lè l sèvi avèk sèvis la.

Kouman se li fè konsa? Aplikasyon an mobil gen aksè a APIs yo sistèm opere aparèy nan ki App a pase HC-DP + enfòmasyon an bay chip la eUICC soude nan aparèy la. Ki finalman pèmèt App a yo sa aktive, efase ak jere èsen Des sou aparèy la transparans. Â

mobilize dènye solisyon â € " èsen kòm yon â Service € yon" sèr nan-app èsen deklanchman yo, ki fè onboarding eksperyans rapid la ak senp. Opsyon sa a retire bezwen an pou eksplikasyon vizyèl ak etap-pa-etap enstriksyon yo. Anba la a se yon videyo ki montre onboarding eksperyans nan ak nan-app èsen du.

Ak sòm yo

Konsomatè a èsen se en ak afè byen vit. Se pa etonan â € "li pèmèt operatè yo konplètman transfòme eksperyans nan itilizatè ak pi bon satisfè bezwen yo ak ak ekspektasyon. Nan sa a jou epi laj, trè enpòtan li yo menm jan li kenbe kliyan rete fidèl e ke, nan vire, se fezab nan siksè biznis. Se poutèt sa, lè n ap deside aplike èsen teknoloji, li enpòtan yo konnen diferans ki genyen ant nan-app ak QR code-kondwi onboarding .

Malwina Roczniak se yon espesyalis Biznis ak Maketing nan mobilize ak ede konpayi an ak divès kalite pwojè yo. Avèk yon pasyon pou tout bagay dijital ak yon enterè kap grandi nan telekominikasyon, li ap chèche yo elaji epi itilize konesans li nan konpayi èd nan transfòmasyon dijital.

Soti nan rezo m 'mwen te resevwa fidbak la ki èsen ap deplase trè dousman ak pousantaj la adopsyon se toujou ba. Mwen menm mwen te wè yon move konsepsyon kèk sou èsen ak thats poukisa mwen ta renmen pataje kèk panse sou èsen avèk ou.

: télécom yo pè

èsen se yon zouti pouvwa pou tou de konsomatè a ak vandè a appareil. pwogrè yo konsomatè plis fleksibilite ak se kapab chanje ant founisè mobil pi fasil, menm pou yon ti tan. Natirèlman teknoloji a se relativman yon jèn ak nou menm tou remake ke ak aplikasyon an nan appareils fèy yon bagay dwe vle. Sa yo se pa gen okenn showstoppers epi yo pral pètèt dwe fiks nan degaje lojisyèl nan lavni nan appareils.

: pa gen okenn ka biznis pou Esim

Nan liy ak nimewo twa, fournisseurs yo ap fè pi plis ak plis demand operatè yo nan lòd yo pèmèt sèten sèvis sou aparèy. Konsidere Watch a Apple pou egzanp: sèlman si telco a se vle antre nan yon kontra ak Apple ak vle aplike yon pwodwi mande demand egzak soti nan Apple - an tèm de definisyon abònman, tankou yon sèl nimewo ak yon sèl pake done pou Sim nan Doub Solisyon ant iPhone ak Apple Watch - Operatè a Telecom vin limyè a vèt epi li se mete yo nan yon Whitelist . Sinon: pa gen okenn jwe. Watch a Apple gen LTE ak se Esim kapab, men tou senpleman pa ka itilize ak SM-DP + ESIM konpatib la nan anpil telcos. Apple se pa inik nan apwòch sa a, tou Samsung sèlman pèmèt esims nan operatè ki gen yon kontra ak Samsung ak jwe jwèt la dapre règleman Samsungs. Natirèlman, li pa etone ke sa yo kalite konpayi vle kenbe sa a anba kontwòl. Mwen espere ke nan tan kap vini an yo pral aplike mwens direktiv strik pou Telcos.

: ti rale, pwodwi nich

Se konsa, poukisa se viseworks chwazi lage Esim kounye a? Paske nou panse ke li enpòtan yo mete yon ton, nou renmen yo dwe frontrunners, nou renmen koupe teknoloji kwen ak malgre risk ki genyen nan an tèm de revni nou renmen ofri fleksibilite nan kliyan li oswa li te bezwen yo sèvi ak teknoloji mobil yo max la. Men, tou, paske nou panse Esim pral ofri nou, kòm yon telco, nouvo opòtinite nan fiti prè.

Pou retounen sou remak mwen sou lòt operatè Olandè yo, ke yo rele tou "pi gwo twa", kounye a ke T-mobil tou te rantre nan US la nan divilge Esim nan Olandè yo make mwen ka sèlman espere ke KPN ak Vodafone pral Join nou byento tou ak yon pwopozisyon ESIM. Sa a ap ogmante konsyans pwodwi, demann ak fleksiblite nan mas yo.

Apèsi sou lekòl la

Kontwole si wi ou non itilizatè a aparèy ka chanje SECK priz la chwazi lè l sèvi avèk chwazi Sim Sokèt Paramèt . Lè enfim, Soko Sim a pa ka chwazi pa itilizatè aparèy la. Sipòte sou aparèy zèb espesifik sèlman.

Chwazi Sim Sokèt

Opsyon nan done itinérance detèmine si yon aparèy ka kominike sou rezo done selilè lòt pase "Kay" Rezo a bay nan operatè a mobil ak ki se kat la aktif SIM afilye. Konvenyans nan kominike sou rezo "etranje" pandan y ap itinérance dwe peze kont chaj yo itinérance enpoze pa transpòtè etranje yo.

Pou transfere nimewo telefòn ou ye kounye a, ou pral bezwen yon detay kèk tankou nimewo kont ou ak PIN soti nan konpayi asirans anvan ou. Ou ka jwenn sa yo sou youn nan bòdwo sot pase ou, oswa bay konpayi asirans anvan ou yon apèl pou asistans.

Nimewo a nan solisyon jesyon Esim deplwaye atravè mond lan te double nan dènye yon ane a. Gen plis pase 15 jwè ki sipòte GSMAS SMDP ak SMDP + tribin. Soti nan sa yo, thales, G + D ak truphone te entegre sèvis la dekouvèt nan swit ki egziste deja yo nan SMDP + Sèvis Jesyon Esim. Sa yo twa konpayi yo tou pi gwo jwè yo jesyon Esim. Nou kwè adopsyon an nan sèvis dekouvèt atravè MNOs pral wè yon pwen enflasyon plis pase 12 mwa kap vini yo kòm nimewo a nan aparèy konsomatè IOT, tankou Smartwatches, proliferasyon .

Sèvis nan dekouvèt mennen nan yon eksperyans konsomatè ki pi senp pou tout konsomatè ak konsomatè iot aparèy. Li fè lwen ak kondisyon an nan entegrasyon ant MNOs ak OEMs, konsa fasilite entegrasyon rapid nan aparèy Aktivasyon atravè tout chanèl. Yon konsomatè kapab kounye a enstale li / pwofil li sou aparèy via oto-dekouvèt nan aparèy ak san yo pa bezwen an analysis yon bar, kidonk amelyore nan magazen ak soti-of-magazen eksperyans du.