Jesyon pa objektif MBO kòm aplike nan Sèvis Enfimyè
Abstrè
Nou tout vle yon seri senp nan endikatè, e ke se yon bon bagay. Sa mete, sepandan, pa ka pi senp pase sa ki nesesè, oswa ou pa pral jwenn rezilta yo ou vle. Endikatè sa yo pou pwodiksyon ap bay yon kondwi apwopriye, evite manipilasyon dezire, ak ankouraje bon entèraksyon ant devlopè ak jesyon pwodwi:
Gen anpil lòt mesures ak endikatè obligatwa pou jesyon pwosesis apwopriye, men yo tout pliye nan sa yo pi wo a lè analize soti nan pèspektiv nan rezilta biznis. Gen kèk efò oblije mete sa yo endikatè nan plas, men apre plis pase ven ane k ap travay kole kole ak pèfòmans nan òganizasyon lojisyèl, mwen te jwenn ke òganizasyon sa yo ak mekanism mezi nan plas fè pi bon, Lè nou konsidere ke mwen pa janm te jwenn yon òganizasyon trè pwodiktif ki pa fè sa mezire pèfòmans.
Sistèm nan complète gestion ki entegre anpil kle aktivite gestion nan yon fason sistematik ak ki konsyans dirije nan direksyon siksè nan efikas ak efikas nan objektif òganizasyonèl ak endividyèl elèv yo.
MBO se yon sistèm jesyon complète ki baze sou objektif seri mezirab ak patisipatif. Li te gen vini yon fason lontan depi li te first sijere pa Pyè F. Drucker nan 1954 kòm yon fason pou fè pwomosyon gestionals kontwòl.
faktè a komen ki te fè jesyon pa objektif pwogram tèlman popilè nan tou de teyori jesyon ak pratik se anfaz la sou objektif ki tou de anviwònman mezirab ak patisipatif.
Nan pwosesis sa a, konesans ak ladrès nan anpil manm nan òganizasyon an yo bourade nan sèvis. Olye pou yo di sibòdone sou objektif yo, administratè mande sibòdone yo patisipe epi deside ki sa objektif yo ta dwe.
Apre mete kanpe yon seri akseptab nan objektif pou chak anplwaye nan yon pwosesis bay-ak-pran tèt ansanm, se anplwaye a mande yo jwe yon gwo wòl nan élaborer yon plan aksyon pou reyalize objektif sa yo.
karakteristik jesyon pa objektif yo
Sans la nan MBO se anviwònman objektif patisipatif, chwazi yon kou nan aksyon ak pwosesis pou pran desizyon. Yon pati enpòtan nan MBO a se mezi a ak konparezon nan anplwaye yo pèfòmans aktyèl ak mete yo estanda.
jesyon pa objektif defini kòm yon sistèm jesyon nan ki objektif pèfòmans espesifik yo ansanm detèmine pa anplwaye ak administratè yo, pwogrè nan direksyon reyalize objektif sa yo detanzantan revize ak rekonpans yo atribye ba sou baz la nan sa a pwogrè.
Objektif espesifik
dezi sa yo bezwen yo dwe konvèti nan objektif byen mèb ki ka mezire ak evalye pou egzanp nan koupe depans depatman pa 8 pousan amelyore sèvis pa asire ke tout reklamasyon asirans trete nan lespas 72 èdtan nan resi, oswa ogmante bon jan kalite pa kenbe retounen nan mwens pase 0. 5 pousan nan lavant yo.
pran desizyon patisipatif
1. M.. . Fòs administratè yo pa tou senpleman pou gen plan pou aktivite men plan pou rezilta yo. Administratè yo defini objektif yo pandan y ap formuler plan yo. Lè yon fwa objektif yo mete kanpe byen klè, yo aji kòm ankourajman ak estanda pou rezon kontwòl.
4. Anplwaye angaje tèt yo nan fè travay la asiyen nan yo tankou te dakò ak espere. Yo konnen objektif yo byen klè epi tou konnen ki jan pou avanse pou pi nan direksyon pou reyalizasyon li yo. Se konsa yo pa bezwen rete tann pou nenpòt enstriksyon, direksyon, konsèy nan men Supérieure yo.
5. Li ede yo devlope efikas kontwòl. Kontwòl enplike nan etabli estanda pwòp, evalye pèfòmans ak pran nesesè aksyon ratrapaj si gen nenpòt ki devyasyon. Objektif yo byen defini sèvi kòm estanda a pi bon pou kontwòl efikas.
7. Depi sibòdone yo patisipe, epi yo patisipe dirèkteman nan etabli objektif, gen yon angajman pi gwo sou pati yo pou pèfòmans. Moun yo vin dispoze epi trè chofe osijè done mèt nan sò pwòp yo.
8. M.. . ede nan planifikasyon pi efikas. objektif desizyonèl yo etabli ak planifikasyon, ak rezilta-oryante planifikasyon fè sans reyèl. Li fòs administratè yo panse nan planifikasyon ak rezilta, olye ke senpleman planifye aktivite. Pou yo rive nan bay rezilta, administratè yo yo tou oblije bay tout konsiderasyon nan kesyon an nan pèsonèl yo ak resous ki nesesè.
9. M.. . SIDA nan devlope kontwòl efikas: nòm yo estanda / yardsticks oswa rive-pwen yo kouche pou mezi nan pèfòmans, nan ki ka pèfòmans aktyèl ka mezire ak devyasyon korije nan tan. Atravè nòm sa yo, mezi pèfòmans nan kadr diferan nan moun ka posib.
10. M.. . Ofri plis konfyans nan jesyon an nan jere travay li yo, rezon ki fè yo te ke jesyon an se pi asire w ke nan sa li vle fè ak ki kote li vle ale. Li kapab, Se poutèt sa, kominike nan yon pi bon fason ak bargs diferan nan òganizasyonèl yerachi . Pi bon kominikasyon se yon benefis enpòtan nan M.. .
dezavantaj nan jesyon pa objektif
1. filozofi a nan M.. . ta dwe byen konprann pa administratè yo. Si moun yo ki yo opere jesyon pa objektif pa konplètman konprann filozofi a nan M.. ., Li se pa etone ke M.. . echwe.
MBO konsantre sou detèminasyon an nan inite ak objektif endividyèl nan liy ak objektif yo òganizasyonèl. Objektif sa yo defini responsablite nan diferan pati nan òganizasyon an epi ede yo entegre òganizasyon an ak pati li yo ak anviwònman li yo.
se pwosesis la MBO karakterize pa yon wo degre de patisipasyon nan moun yo konsène nan anviwònman objektif ak evalyasyon pèfòmans. Patisipasyon sa bay opòtinite pou gen enfliyans sou desizyon ak klarifye relasyon travay ak Supérieure, sibòdone ak kamarad klas.
Li ede yo amelyore motivasyon an ak moral nan moun yo ak rezilta yo nan wòl klè. Patisipan pou pran desizyon se yon Avantou nan MBO. MBO mande pou tout pèsonèl kle yo kontribye maksimòm a objektif yo an jeneral.
Objektif nan tout pèsonèl kle yo byen amonize epi yo oblije fè maksimòm kontribisyon nan objektif yo an jeneral. Kle ak zòn kle sub yo idantifye pou chak fonksyon jan yo montre nan egzanp sa a:
MBO se yon apwòch sistèm nan jere yon òganizasyon. Li eseye entegre moun nan ak organisaâtion a ak òganizasyon an ak anviwònman li yo. Li ap chèche asire reyalizasyon yo nan tou de objektif pèsonèl ak antrepriz pa kreye kongrè objektif.
Objektif la ultim nan MBO se an sekirite itilizasyon an pi gwo nan resous fizik ak imen nan orgaseye a. MBO etabli yon mekanis evalyasyon nan ki ka konsatribution nan chak moun ka mezire.
MBO se yon teknik ki pa espesyalis epi li kapab itilize pa tout kalite administratè. An menm tan an li se kapab pou yo te adopte pa tou de biznis ak sosyal òganizasyon byennèt sosyal. MBO aplike a chak manadjè, tou sa fonksyon l 'ak nivo, ak nan nenpòt òganizasyon, gwo oswa piti.
MBO se yon pwosesis operasyonèl ki ede konsèp translat an pratik. MBO se te fè operasyonèl nan revize peryodik nan pèfòmans ki nan lavni-oryante ak ki enplike oto-kontwòl.
